الشروط والأحكام (سياسة المتجر)

📄 الشروط والأحكام

1. طبيعة المنتجات جميع المنتجات في هذا المتجر هي منتجات رقمية (بطاقات إلكترونية) يتم تسليمها بشكل فوري بعد إتمام عملية الدفع.

2. سياسة الاسترجاع والاستبدال

جميع المبيعات نهائية بعد الشراء، ولا يمكن استرجاع أو إلغاء الطلب بعد الدفع.يتم الاستبدال فقط في حالة واحدة:

إذا كان المنتج لا يعمل أو به مشكلة تمنع استخدامه ويجب على العميل تقديم:رقم الطلب إثبات المشكلة (صورة أو فيديو)وسيتم معالجة الطلب واستبدال المنتج أو تعويض العميل في حال ثبوت المشكلة.

3. مسؤولية العميل

العميل مسؤول عن إدخال بياناته بشكل صحيح أثناء الشراء.المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام المنتج بعد تسليمه.

4. التسليم

يتم تسليم المنتجات الرقمية بشكل فوري بعد الدفع.

في حالات نادرة قد يحدث تأخير بسبب مشاكل تقنية.

5. الموافقة على الشروط

عند إتمام عملية الشراء، فإن العميل يوافق تلقائيًا على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.